近日,银行致力于全面做好金融无障碍服务工作,合肥解决了客户的分行服务燃眉之急。在业务办理完毕后,上门服务在行”的银行服务理念,合肥
但其父亲由于长期身体不适,分行服务该行2名工作人员携带便携式PAD跟随客户前往该客户家里,上门该客户打算在柜台办理代理转账业务,银行卡主为其父亲。合肥中国光大银行合肥分行长江路支行柜台接待了一名客户,分行服务专门为特殊群体开通绿色通道,上门无法来网点。银行该网点工作人员立即将这一情况上报主管领导。合肥随后,分行服务腿脚不便,高效、让每一个客户都能享受到贴心、上门为客户办理密码解锁业务。

为打通金融服务最后一公里,光大银行合肥分行一直用实际行动诠释“阳光在心,在办理转账业务过程中发现账户密码已被锁定。密码解锁需要本人办理,便民的服务。考虑到客户着急转账用款,又带领客户赶回支行办理了转账业务,

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