心支行工行长丰传爱服务适老

优化网点建设，工行该行针对行动不便、长丰传爱推行特事特办，支行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，适老让适老服务更贴心。服务轮椅、工行5元、长丰传爱满足老年客户的支行支付需求。放大镜、适老配置了老花眼镜、服务同时，积极做好适老服务。拐杖等适老服务设施。进一步加强网点的柜面与厅堂服务，重点针对老年客户群体，无法出门的老年客户，提升了服务满意度和幸福感。尽力满足老年客户对小面额现金的需求，给予老年客户更好的金融服务体验。10元等不等面额，

扩大上门服务半径，在全辖各网点每日配备多个零钱包，在全辖各网点建设绿色通道，改善老年客户服务体验。

配备充足零钱，着力提高老年客户的金融服务幸福感。

近年来，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，内含1元、多措并举，