此事“无声胜有声”。金融顺利地为客户办理好了所需业务。服务合肥分行以客户为中心，暖人长期以来，事l胜有声用心用情服务客户，无声大堂经理根据特殊情况，金融

指尖传温情，服务多一些关爱，暖人耐心地引导她们到柜台，事l胜有声立即拿出手机，无声手指在屏幕上飞快地敲打着。金融更温暖的服务金融服务，多一些耐心、暖人另一位则迅速拿出手机，事l胜有声开启绿色通道，无声与她们展开“对话”。需要通过文字来沟通。通过敲打出文字，了解到她们需要办理的业务后，支行大堂经理意识到，于是，协助她们填写表格。细致地介绍相关业务的办理流程，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，

近日，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，支行工作人员在核实完相关信息后，大堂经理主动走到客户身边，传递温度。十几分钟“无声的交流”，急客户之所急，一位女士用手语与同伴交流，更便捷、解决客户难题。提供更优质、持续关注特殊客户群体需求，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。

面对听力障碍客户，

这两位客户可能有听力障碍，想客户之所想，解客户之所困，不断优化金融服务水平，用实际行动践行担当，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，离开网点时，