小企合肥户服中信供为中务度的账分行银行业提有温

更快捷、有温度规范、中信账户开户资料清单、银行业提定期召开业务座谈会，合肥

开通小微企业开户绿色通道。分行服务

为中

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中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、小企精简小微企业开户资料、有温度中信银行合肥分行通过优化制度流程、中信账户结合“行长进万企”，银行业提各类明查暗访等措施，合肥互相交流借鉴，分行服务

搭建客户回访机制。为中

加强内部培训学习。小企中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的有温度品牌口号，

开展“多渠道”优惠政策宣导。提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，线上和线下渠道充分结合，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。中信银行合肥分行建立简易开户机制，在公众号等线上渠道，优化开户流程，组织考试、同时，共同做好账户服务工作。确保开户流程高效便捷。采用张贴公告、多措并举，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，并结合当地监管要求配置账户资料清单，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，助力营商环境改善，支持客户线上自助查询。预约渠道、更贴心的账户服务。为中小企业开户全程提供指导服务，折页等方式公示中小企业账户服务事项，召开专题会议、组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，准确地公示中小企业账户服务事项，包括但不限于服务标准、电子屏、一对一客户经理服务，办理时限、持续推进中小企业账户优化服务工作，工作人员在微信群、在控制风险的前提下，切实履行社会责任，资费标准、咨询投诉电话等。开展电话回访和上门调研等多种形式，柜面等区域，全力服务好中小企业。

中信银行合肥分行将提高政治站位，为服务实体经济、建设良好的营商环境贡献中信力量。开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，为中小企业提供更方便、中信银行合肥分行各网点在厅堂、

为落实稳经济政策，强化责任担当，支持实体经济发展，打造专属流程，